목차
제1영역|사회복지정책론_ 15
Chapter 01 사회복지정책의 기초 17
Chapter 02 사회복지 역사Ⅰ: 일반적 흐름과 영국 32
Chapter 03 사회복지의 역사Ⅱ: 독일, 미국, 한국 45
Chapter 04 복지국가 59
Chapter 05 복지국가의 유형 66
Chapter 06 사회복지정책의 발달이론 73
Chapter 07 사회복지정책의 결정모형 82
Chapter 08 사회복지정책과 이데올로기 90
Chapter 09 사회복지정책의 과정1 : 사회문제 102
Chapter 10 사회복지정책의 과정2 : 이슈와 이슈화과정 110
Chapter 11 사회복지정책의 과정3 : 아젠다 형성과 대안 형성 및 선택 118
Chapter 12 사회복지정책의 과정4 : 집행과 평가 128
Chapter 13 사회복지정책의 대상과 급여 134
Chapter 14 사회복지정책의 재원과 전달체계 142
Chapter 15 우리나라 사회보장의 틀 149
Chapter 16 사회보험의 일반적 특징 156
Chapter 17 국민연금과 산업재해보상보험의 이해 162
Chapter 18 고용보험, 국민건강보험, 노인장기요양보험의 이해 168
Chapter 19 빈곤과 사회복지 176
Chapter 20 공공부조의 개념 및 특성 182
Chapter 21 공공부조의 수급자 선정과 종류 188
Chapter 22 긴급복지지원제도와 기초연금제도 194
Chapter 23 분야별 복지정책 및 전망 200
제2영역|사회복지행정론_ 209
Chapter 01 사회복지행정의 특성과 역사 211
Chapter 02 조직관리이론 222
Chapter 03 사회복지조직의 원리 232
Chapter 04 사회복지조직의 형태(형태, 유형과 이사회/위원회) 240
Chapter 05 사회복지서비스 전달체계 249
Chapter 06 리더십의 개념과 리더십 이론(개념, 필요성, 이론) 259
Chapter 07 리더십의 유형 및 수준과 리더십 개발 267
Chapter 08 조직문화 274
Chapter 09 기획 281
Chapter 10 의사결정과 의사전달 288
Chapter 11 인사관리1 : 인사관리, 직원훈련 296
Chapter 12 인사관리2 : 임파워먼트와 슈퍼비전 304
Chapter 13 인사관리3 : 동기부여와 갈등관리 311
Chapter 14 인사관리4 : 직무평가, 직무만족과 소진, 인사관리 최근경향 318
Chapter 15 재정관리1 : 재정관리와 예산모형 (재정관리, 예산의 수립, 예산
체계 모형) 326
Chapter 16 재정관리2 : 예산 확보집행과 회계감사 334
Chapter 17 마케팅과 홍보 341
Chapter 18 사회복지의 평가 347
Chapter 19 욕구조사와 프로그램 설계 355
Chapter 20 프로포절 작성과 프로그램평가 362
Chapter 21 정보관리시스템과 문서관리 369
Chapter 22 사회복지행정의 환경변화와 관리 375