[PC] 소리는 나오는데 화면은 보이지 않아요.(검은화면)

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잦은질문 FAQ

[PC] 소리는 나오는데 화면은 보이지 않아요.(검은화면) 2018-10-31 13:51:16 ㅣ 조회수 : 314 목록으로
- 이 문제는 고객님의 컴퓨터의 비디오카드 드라이버의 오작동에 의해 발생될 수 있습니다 아래와 같은 절차로 비디오 렌더러를 변경하여 고객님의 피씨에 가장 적합한 재생환경을 설정하여 주십시오. 1. 학습 플레이어 영역을 우클릭 하십시오 2. 비디오 설정 -> 렌더러 -> EVR 을 선택하십시오.(Windows Vista/7/8/10) 3. 비디오 설정 -> 렌더러 -> VMR9 을 선택하십시오.(Windows XP)

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아래와 같은 절차로 비디오 렌더러를 변경하여 고객님의 피씨에 가장 적합한 재생환경을 설정하여 주십시오.

1. 학습 플레이어 영역을 우클릭 하십시오

2. 비디오 설정 -> 렌더러 -> EVR 을 선택하십시오.(Windows Vista/7/8/10)

3. 비디오 설정 -> 렌더러 -> VMR9 을 선택하십시오.(Windows XP)