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신용관리사 21일만에 완전정복

  • 황일동 저
  • |
  • 서울고시각
  • |
  • 2021-02-10출간
  • |
  • 753페이지
  • |
  • 210x260mm/1431g
  • |
  • ISBN : 9788952637055
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  • 책소개


     

    목차

    제1과목 채권일반

     

     PART01 총 설

     PART02 채권일반

     PART03 금융채권

     PART04 어 음

     PART05 채권의 확보

     

    제2과목 채권관리방법

     PART01 채권의 보전관리

     PART02 임의회수

     PART03 채권보전

     PART04 소송실무

     PART05 민사집행

     

    제3과목 신용관리실무

     PART01 신용정보 총설

     PART02 신용정보의 관리

     PART03 채권상담관리

     PART04 행불관리

     PART05 채무자 신용회복지원제도

     PART06 신용관리 관련 법규 및 제도

     PART07 부실채권관리기법

     

    제4과목 고객관리 및 민원예방

     PART01 신용관리 담당자의 자세와 역할

     PART02 고객만족(CS)

     PART03 채권추심업무 가이드라인

     PART04 민원예방

     PART05 신용정보업의 현황 및 전망

     PART06 금융⋅경제상식

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